Skilmálar þjónustu

Dagsett: 7 júní 2024

VINSAMLEGAST LESTU ÞESSA SKILMÁLA VANDLEGA ÁÐUR EN ÞÚ NOTAR ÞJÓNUSTUNA SEM LÝST ER HÉR AÐ NEÐAN. EF ÞÚ SAMÞYKKIR EKKI ÞESSA SKILMÁLA MÁTTU EKKI FÁ AÐGANG AÐ EÐA NOTA ÞESSA ÞJÓNUSTU Á ANNAN HÁTT.  

Rekstraraðili netbókaverslunarinnar Journata Books er Journata ehf, félag með aðsetur í Reykjavík, kennitala 690922-0880.   Journata selur bækur og úrval stafrænna greina og annars varnings á www.journata.is. 

Netfang Journata Books er books@journata.is.

Á þessari vefsíðu notum við hugtökin "við", "okkur" og "okkar" til að vísa til Journata ehf, "vefsvæðið" til að vísa til heimasíðu okkar og "þjónustunnar" til að vísa til þjónustunnar sem við bjóðum á vefsíðunni.  Journata ehf býður upp á þessa vefsíðu, þar á meðal alla þjónustu og upplýsingar, vörur og verkfæri sem boðið er upp á á þessari vefsíðu til þín, "notandans", háð samþykki þínu á öllum skilmálum, skilyrðum, fyrirvörum og tilkynningum sem fram koma hér.

Þetta eru skilmálar okkar ("þjónustuskilmálar" eða "skilmálar").   Vinsamlegast lestu þessa skilmála vandlega áður en þú opnar eða notar vefsíðuna okkar.  Notkun þín á þessari vefsíðu er viðurkenning á því að þú ætlar að vera bundinn af þessum skilmálum.  Ef þú samþykkir ekki þessa skilmála eða einhvern hluta þessa samnings, þá ættir þú ekki að fá aðgang að vefsíðunni eða nota neina þjónustu okkar.

Við munum alltaf fara eftir lögum: Til þess að geta veitt þér allar vörur og þjónustu okkar þurfum við að vita grunnupplýsingar um þig.  Sumar þessara upplýsinga eru í eðli persónuupplýsinga.  Við lofum að fylgja alltaf öllum lögum þegar við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar.

Með því að heimsækja vefsíðu okkar og / eða kaupa vörur frá okkur tekur þú þátt í þjónustu okkar og samþykkir að vera bundinn af eftirfarandi skilmálum.  Þessir skilmálar eiga við um alla notendur þessarar vefsíðu, þar með talið án takmarkana notendur sem eru vafrar, söluaðilar, viðskiptavinir, kaupmenn og / eða þátttakendur efnis.  

Allir nýir eiginleikar eða þjónusta sem við bætum við núverandi vefsíðu skulu einnig falla undir þjónustuskilmálana.  Vinsamlegast farðu á þessa síðu til að skoða nýjustu útgáfuna af þjónustuskilmálunum hvenær sem er.   Journata ehf áskilur sér rétt til að breyta eða skipta út einhverjum hluta þessara skilmála með því að birta uppfærslur og/eða breytingar á vefsíðu okkar.  Það er á ábyrgð notandans að skoða þessa síðu reglulega með tilliti til breytinga.   Með því að halda áfram að opna og nota þetta vefsvæði eftir að við birtum allar breytingar hefur þú samþykkt þessar breytingar.

Kafli 1:  Skilmálar vefverslunar

ALDUR MEIRIHLUTA OG SAMÞYKKI.  Með því að samþykkja þessa skilmála staðfestir þú að þú sért að minnsta kosti meirihlutaaldur í þínu landi, ríki, héraði eða lögsögu búsetu og þú hefur samþykkt skilmála og skilyrði vefsíðu okkar.  

NÁKVÆMAR PERSÓNUUPPLÝSINGAR VEITTAR.  Með því að gefa okkur upp nafn þitt, tengiliðaupplýsingar, þ.m.t. póstfang, símanúmer og netfang, staðfestir þú að þessar upplýsingar eigi við þig og séu réttar og uppfærðar.  

Þú skilur að sérhvert brot á þessum skilmálum mun leiða til tafarlausrar uppsagnar á heimild þinni til að nota þessa vefsíðu og þjónustuna.

Kafli 2: Almenn skilyrði

Journata ehf áskilur sér rétt til að neita hverjum sem er um þjónustu hvenær sem er og af hvaða ástæðu sem er.  Þú skilur að upplýsingar þínar (að undanskildum kreditkortaupplýsingum) kunna að vera sendar á ódulkóðuðu formi yfir ýmis net og að breytingar til að laga sig að tæknilegum kröfum um að tengja net og/eða tæki geta verið gerðar.  Kreditkortaupplýsingar þínar verða alltaf að vera dulkóðuð þegar það er sent með Journata yfir net.

Þú samþykkir að afrita ekki, afrita, afrita, selja, afhjúpa eða senda út neinn hluta þjónustunnar án skriflegs leyfis frá Journata ehf. Þú samþykkir að nota ekki vefsíðuna eða þjónustuna á neinn ólöglegan eða óleyfilegan hátt.

Kafli 3: Breytingar á þjónustu og verði

Journata áskilur sér rétt til að breyta verði á vörum eða þjónustu á þessari vefsíðu án fyrirvara. Við áskiljum okkur rétt til að hætta þjónustunni hvenær sem er, í heild eða að hluta, án fyrirvara hvenær sem er. Journata er ekki ábyrgt gagnvart notendum eða þriðja aðila vegna breytinga, verðbreytinga, stöðvunar eða uppsagnar á þjónustunni.

Kafli 4: Vörur og þjónusta

Journata getur boðið ákveðnar vörur eða þjónustu eingöngu til ákveðinna viðskiptavina eða í takmarkaðan tíma, eða á sérstöku verði.  Journata getur gert takmörkuð eða sérstök tilboð eða kynningar tilboð á vörum eða þjónustu til ákveðinna hópa viðskiptavina, allt eftir atvinnu þeirra, fræðilegum eða faglega stöðu, landi eða landsvæði. Þessar vörur, þjónusta eða sértilboð kunna aðeins að vera fáanleg í takmörkuðu magni og í takmarkaðan tíma.  Við kunnum að nýta þessi réttindi að eigin vild eða í hverju tilviki fyrir sig.  Allar upplýsingar um vörur og verð geta breyst hvenær sem er án fyrirvara, að eigin vild.  Við áskiljum okkur rétt til að hætta hvaða vöru sem er hvenær sem er.  Öll tilboð fyrir vörur á þessari vefsíðu eru ógild í lögsagnarumdæmum þar sem þau eru bönnuð.  Við áskiljum okkur rétt til að takmarka magn af vörum og vöruflokkum sem við bjóðum.   Vörur sem seldar eru með Journata.is eða Journata.com geta aðeins skilað eða skipt samkvæmt skilastefnu okkar.   Við ábyrgjumst ekki gæði vörunnar sem við bjóðum upp á, að allar vörur sem þú kaupir uppfylli væntingar þínar, eða að villur í þeim vörum sem við bjóðum verði leiðréttar.

Journata gerir allt kapp á að lýsa innihaldi vara sinna eins nákvæmlega og mögulegt er á heimasíðu sinni. 

Kafli 5: Nákvæmni innheimtu- og reikningsupplýsinga

Journata ehf áskilur sér rétt til að hafna öllum pöntunum sem þú leggur inn hjá okkur.  Við getum, að eigin vild, takmarkað eða hætt við magn sem keypt er á mann, á heimili eða hverja pöntun.  Þessar takmarkanir geta falið í sér pantanir sem lagðar eru af eða undir sama viðskiptavinarnafni, heimili, reikningi, kreditkortanúmeri eða öðrum viðskiptavinum sem nota sömu greiðsluupplýsingar og/eða sendingarheimilisfang.  Ef við breytum eða hættum við pöntun gætum við reynt að hafa samband við þig með tölvupósti og / eða símanúmeri og / eða greiðanda heimilisfangi sem þú gafst upp þegar pöntunin var gerð.  Við áskiljum okkur rétt til að takmarka eða banna pantanir sem virðast, að okkar eigin mati, hafa verið settar af söluaðilum, endursöluaðilum, dreifingaraðilum eða samkeppnisaðilum.

Þú samþykkir að veita núverandi, heill og nákvæmar kaup-, tengiliða- og reikningsupplýsingar fyrir öll kaup sem gerðar eru á vefsíðu okkar, þar á meðal nafn þitt, sendingarfang, símanúmer og netfang.  Þú samþykkir að uppfæra reikninginn þinn og tengiliðaupplýsingar tafarlaust ef einhverjar breytingar verða, og þú samþykkir að uppfæra öll kreditkortanúmer og gildistíma ef breytingar verða á kreditkortinu þínu eða gildistíma þess, svo að við getum lokið færslum þínum og / eða haft samband við þig eftir þörfum.

Kafli 6: Þjónusta þriðju aðila, tenglar og forrit

Við gætum veitt þér þjónustu, tengla, verkfæri eða forrit sem koma frá þriðju söluaðilum eða þjónustuveitendum.  Þú viðurkennir og samþykkir að við veitum aðgang að slíkum verkfærum eða forritum "eins og þau koma fyrir" og að við ábyrgjumst ekki, loforð eða staðhæfingar um gæði, nákvæmni eða áreiðanleika slíkra tóla eða forrita.  Journata er ekki ábyrgt fyrir skaða eða tjóni sem tengist þjónustu þriðja aðila, tenglum eða forritum sem notuð eru á vefsíðunni.  Vinsamlegast lestu vandlega skilmála og skilyrði hvers þriðja aðila og persónuverndarstefnu áður en þú notar þau í viðskiptum.  Spurningar, kvartanir, beiðnir um tækniaðstoð og kröfur sem tengjast þjónustu, tenglum og forritum þriðju aðila ætti að senda beint til þriðju aðila.

Kafli 7: Persónuupplýsingar

Journata bókabúðin verndar stafrænt næði notenda sinna.  Við höfum birt persónuverndarstefnu okkar sem svarar spurningum um hvernig við notum og verndum gögnin þín.

Kafli 8: Bönnuð notkun

Þú samþykkir að nota ekki vefsíðuna og þjónustuna til að:

(1) brjóta í bága við lög eða reglugerðir eða auðvelda brot á lögum eða reglugerðum, í hvaða landi, ríki, héraði, svæði, sveitarfélagi eða annarri lögsögu;

(2) fremja svik;

(3) brjóta, ritstuldur eða brjóta gegn hugverkarétti eða samningsbundnum réttindum þriðja aðila, þar með talið höfundarrétti, vörumerki, einkaleyfi, viðskiptaleyndarmáli, trúnaði eða öðrum réttindum;

(4) senda hvers kyns móðgandi, hatursfullt, æsandi, mismunandi, skaðlegt, ógnandi, áreitandi, pyntandi efni eða annað hneykslanlegt efni af kynþátta-, þjóðernis- eða öðru tagi;

(5) senda ærumeiðandi, ærumeiðandi, klámfengið, ruddalegt, móðgandi eða á annan hátt ólöglegt efni;

(6) ráðast inn í friðhelgi einkalífs starfsmanns eða notanda þessarar vefsíðu eða annars þriðja aðila, eða reyna að nýta reikning annars notanda, nafn, auðkenni eða persónulegar eða fjárhagslegar upplýsingar án leyfis frá þeim notanda;

(7) senda hugbúnaðarvírus, trójuhest, ruslpóst, spilliforrit, orm, láni eða annan skaðlegan, skaðlegan eða óvirkan kóða sem er hannaður til að trufla, eyðileggja eða takmarka virkni vefsíðunnar eða tölvuvélbúnaðar eða hugbúnaðar eða fjarskiptanets eða tækis;

(8) taktu þátt í phishing, persónuþjófnaði, gagnaskrapun eða afneitun á þjónustustarfsemi á eða í gegnum þessa vefsíðu.

Þú skilur að brot á þessum skilmálum mun leiða til tafarlausrar lokunar á heimild þinni til að nota þessa vefsíðu og að slík starfsemi verður tilkynnt til viðeigandi löggæsluyfirvalda.

Kafli 9:  Endurgreiðslustefn

Journata Books (www.journata.is) hefur endurgreiðslustefnu sem ætlað er að veita öllum viðskiptavinum rétt til endurgreiðslu fyrir vörur sem hafa verið mótteknar í skemmdum ástandi eða sem eru ekki við sitt hæfi.  Endurgreiðslustefna okkar gildir um viðskiptavini okkar í öllum heimshlutum, ekki aðeins ESB og EES.  

Kafli 10: Sérefni

Efni sem þér er aðgengilegt í gegnum þjónustuna, þar með talið en ekki takmarkað við, bækur, tímarit, greinar, útgáfur, sögur, forskriftir, samantektir og lýsingar og annað efni, kann að falla undir hugverkarétt, þar með talið, án takmarkana, einkaleyfi, höfundarrétt, vörumerki og viðskiptaleyndarmál.  Nema eigandi slíkra réttinda heimili það sérstaklega, máttu ekki fjölfalda, dreifa, endurvarpa, birta eða flytja á annan hátt, eða nýta í viðskiptalegum tilgangi, neitt slíkt efni.

Kafli 11: Takmörkun ábyrgðar

Journata ábyrgist ekki, lýsir yfir eða ábyrgist að notkun þín á þjónustu okkar verði ótrufluð, áreiðanleg, örugg eða villulaus.  Þú skilur að við gætum af og til fjarlægt netverslunina úr þjónustu um óákveðinn tíma eða sagt upp þjónustunni hvenær sem er, án fyrirvara.  

Þú samþykkir að þjónustan og allar vörur sem við seljum í gegnum hana eru látnar í té "eins og þær koma fyrir" og "í samræmi við tiltækar", án fullyrðinga, ábyrgða eða ábyrgða af neinu tagi, beinna eða óbeinna, og að þær falli aðeins undir neinn "skilarétt" sem er lagalega bindandi og gildur í viðkomandi lögsögu.

Þú samþykkir að halda skaðlaus og bæta Journata ehf, Journata Books, stjórnendur okkar, yfirmenn, starfsmenn, hlutdeildarfélög, umboðsmenn, verktaka, starfsnema, þjónustuveitendur, söluaðila, birgja og leyfisveitendur fyrir meiðsli, tap, kröfu eða beinar, óbeinar, tilfallandi refsiverðar, sérstakar eða afleiddar skemmdir. ...

Kafli 12: Skaðabætur

Þú samþykkir að bæta, verja og halda skaðlaus Journata ehf, Journata Bækur og stjórnendur okkar, yfirmenn, starfsmenn, samstarfsaðilar, umboðsmenn, verktakar, starfsnemar, þjónustuveitendur, söluaðilar, birgja og leyfisveitendur fyrir meiðslum, tap, kröfu, skaðabótarétti, eftirspurn, tap eða spillingu gagna, endurnýjunarkostnaður, glataður hagnaður, tapaðar tekjur, gerðar af þriðja aðila og stafar af broti þínu á þessum skilmálum eða notkun eða misnotkun á þjónustunni eða vísvitandi, kærulaus, vanrækslu, illgjarn virkni á Journata Website eða meðan þú notar þjónustuna, þ.mt sanngjarnt þóknun lögmanns.

Kafli 13: Aðskilnaður

Ef eitthvert ákvæði þessara skilmála er ákvarðað að vera ólöglegt, ógilt eða óframfylgjanlegt, skal hvert ákvæði engu að síður vera aðfararhæft að því marki sem gildandi lög leyfa og óframfylgjanleg ákvæði teljast aðskilin frá þessum skilmálum.  Slík ákvörðun skal ekki hafa áhrif á gildi og framfylgni annarra annarra ákvæða skilmálanna.

Kafli 14: Uppsögn

Skuldbindingar og skuldbindingar samningsaðila fyrir uppsagnardag þessara skilmála skulu halda gildi uppsagnar þessa samnings fyrir öll ákvæði þessa.

Kafli 15: Allur samningurinn

Misbrestur Journata á að nýta eða framfylgja einhverju ákvæði eða rétti þessara skilmála skal ekki jafngilda afsal á slíku ákvæði eða rétti.

Þessir skilmálar og allar stefnur eða rekstrarreglur staða Journata á heimasíðu skal mynda allt samkomulag milli þín og Journata og skal gilda um notkun þína á þjónustu, fresta öllum fyrri eða samtímis samninga, samskipti eða tillögur, hvort munnleg eða skrifleg milli þín og Journata eða einhver umboðsmanna þess, starfsmenn eða fulltrúar.

Kafli 16: Gildandi lög

Þessir þjónustuskilmálar og síðari samningar, málaferli, deilur, kröfur, samningaviðræður eða sáttir sem stafa af þeim eða frá Journata, þjónustunni, eða einhverjum þáttum hennar, skal stjórnast af og í samræmi við íslensk lög.

Kafli 17: Breytingar á þjónustuskilmálum

Þú getur skoðað nýjustu útgáfu þjónustuskilmálanna hvenær sem er á þessari síðu.

Journata ehf áskilur sér rétt til að uppfæra, breyta eða skipta út einhverjum hluta þessara skilmála með því að birta uppfærslur og breytingar á skilmálunum á vefsíðu okkar.  Það er á þína ábyrgð að skoða vefsíðuna reglulega til að leita að uppfærslum og breytingum. Áframhaldandi notkun þín á þjónustunni eða aðgangur að vefsíðunni eftir birtingu á uppfærslum eða breytingum á skilmálunum felur í sér samþykki fyrir slíkum uppfærslum eða breytingum.

Kafli 18: Upplýsingar um tengilið

Netfangið okkar fyrir allar fyrirspurnir, þar á meðal endurgreiðslubeiðnir: books@journata.is